? 揭阳市自来水有限公司
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      今天是  2020年07月27日 星期一
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      公司服务质量和行风评议“回头查”调查意见表

      尊敬的用水户:
          你好!为提高我公司的供水服务水平,请你对我公司供水服务做出客观、公正的评价,为我们今后更进一步改进工作方法和提高服务水平提供参考依据。请在下表选中的选项前打"√",感谢你的支持,祝你身体健康,家庭幸福!

      (1) 您对市自来水公司领导班子在落实政风行风建设、政务党务公开制度方面的满意程度是:
       满意
       基本满意
       不满意
      (2) 您对我公司办事人员和管理人员工作作风的评价是:
       热情服务,按规章程序办事
       态度一般,有时超过办事期限
       官僚主义,办事拖拉
      (3) 您对供水服务窗口的形象、环境和服务质量以及办事效率评价:
       主动热情、环境优美、文明高效
       表情平淡、环境整洁、效率一般
       脸色难看、存在“吃拿卡要” 、效率低下
      (4) 您认为市自来水公司是否按规定时限受理报装,落实好限时办结制:
       及时受理,在规定时限办结
       受理及办结进度一般
       拖拖拉拉,没按规定时限办结
      (5) 你认为市自来水公司的营业收费时间是否满足您的要求:
       满足
       基本满足
       不能满足
      (6) 您对我公司服务承诺履行情况:
       满意
       基本满意
       不满意
      (7) 你对市自来水公司的水质感觉如何,请你评价:
       水质较好
       水质一般
       水质太差
      (8) 目前市自来水公司的供水水压满足你的要求吗?
       完全满足
       基本满足
       不能满足
      (9) 您对抄表员抄表情况的评价:
       抄表准确、欠费及时告知
       基本准确及时
       不准确、不及时
      (10) 您对我公司供水工程安装质量、管道抢修满意度是:
       满意
       基本满意
       不满意
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